注重一個“提”字,提高群衆維權意識。要充分(fēn)采取散發宣傳資料、流動宣傳車(chē)宣傳等形式,向廣大農村群衆宣傳法律法規,讓群衆真正用(yòng)好法律武器,維護好自身合法權益;同時,要通過發布消費警示、設立咨詢台、假冒僞劣商(shāng)品展示台等形式讓廣大群衆提高警惕,學(xué)會正确辨别假冒僞劣商(shāng)品,避免上當。
把握一個“暢”字,暢通維權申訴舉報渠道。進一步加強12315申訴舉報站點建設,加強對站點工(gōng)作(zuò)人員的指導培訓工(gōng)作(zuò),健全落實站點工(gōng)作(zuò)機制,提高消費投訴處理(lǐ)效率;同時,加強12315平台的值守和記錄工(gōng)作(zuò),一旦發現“走村竄鄉”商(shāng)販虛假宣傳、銷售假冒僞劣等情況及時采取措施。
突出一個“查”字,強化質(zhì)量篩查和嚴厲打擊。質(zhì)監、工(gōng)商(shāng)等部門可(kě)通過聯合執法,對農村地區(qū)銷售的淨水器進行普遍的質(zhì)量篩查,重點檢查家用(yòng)淨水器商(shāng)品的執行标準、标識是否規範齊全,廣告宣傳内容是否與商(shāng)品一緻。對于利用(yòng)高科(kē)技(jì )、新(xīn)概念等手段誤導消費以及發布虛假廣告、以假充真、以次充好、誇大淨化效果、提供虛假檢測信息等侵害消費者合法權益的行為(wèi)進行嚴厲打擊。